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Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 22 marzo 2026

La presente Informativa sulla Privacy descrive come LookenAI ("noi") raccoglie, utilizza, conserva, comunica e protegge le informazioni personali e aziendali quando accedi al nostro sito web, contatti il nostro team o utilizzi i nostri servizi di generazione di modelli fashion con AI. Il documento fornisce trasparenza sulle nostre pratiche di trattamento dei dati e sui diritti riconosciuti dalla normativa applicabile.

1. Titolare del trattamento e contatti

LookenAI agisce come titolare del trattamento per i dati personali trattati tramite questo sito e le comunicazioni correlate. Per richieste privacy, esercizio dei diritti o comunicazioni regolamentari, puoi contattarci all'indirizzo contact@looken.ai.

2. Categorie di dati trattati

In base all'interazione con noi, possiamo trattare dati di contatto (nome, email, telefono e dati aziendali), storico comunicazioni, informazioni commerciali o di progetto e materiali inviati per l'erogazione del servizio, incluse immagini di prodotto e metadati di catalogo. Possiamo inoltre trattare dati tecnici minimi necessari per sicurezza, analisi aggregate e affidabilità della piattaforma.

3. Finalità del trattamento e basi giuridiche

Trattiamo i dati per rispondere alle richieste, predisporre ed eseguire i servizi, consegnare gli output generati, mantenere la comunicazione con i clienti, inviare avvisi operativi, prevenire frodi o abusi e migliorare la qualità del servizio. Ove richiesto dalla legge, il trattamento si fonda su una o più basi giuridiche, tra cui esecuzione del contratto, interesse legittimo, adempimento di obblighi legali e, quando applicabile, consenso.

4. Origine dei dati

La maggior parte delle informazioni proviene direttamente da te o dai tuoi referenti autorizzati. Possiamo ricevere informazioni limitate anche da fornitori di comunicazione e infrastruttura necessari all'operatività del servizio, come conferme di consegna, log tecnici e segnali anti-abuso.

5. Condivisione, responsabili e trasferimenti internazionali

Possiamo condividere dati con fornitori qualificati che supportano hosting, archiviazione, sicurezza, comunicazioni e operazioni tecniche. Tali soggetti trattano i dati in base a obblighi contrattuali e secondo istruzioni documentate. In caso di trasferimenti internazionali, adottiamo garanzie adeguate volte a proteggere i dati in conformità alla normativa applicabile.

6. Tempi di conservazione

Conserviamo i dati per il periodo necessario al perseguimento delle finalità indicate, inclusi erogazione del servizio, controllo qualità, gestione di contestazioni e adempimenti normativi. I tempi di conservazione dipendono dalla natura dei dati, dagli obblighi contrattuali, dagli obblighi di legge e da esigenze operative legittime.

7. Sicurezza e controlli di accesso

Adottiamo misure tecniche e organizzative finalizzate a ridurre il rischio di accessi non autorizzati, divulgazione, alterazione o perdita dei dati. L'accesso ai materiali dei clienti è limitato a personale autorizzato e fornitori approvati secondo il principio di necessità. Nessun sistema può garantire sicurezza assoluta, ma aggiorniamo costantemente le nostre pratiche.

8. Cookie e tecnologie analoghe

Il sito può utilizzare cookie e tecnologie analoghe per funzionalità essenziali, monitoraggio delle prestazioni e analisi aggregate. Puoi gestire le preferenze cookie tramite le impostazioni del browser. La disattivazione di alcuni cookie può influire sulle prestazioni del sito o sulla disponibilità di specifiche funzionalità.

9. Diritti dell'interessato

In base alla normativa applicabile, puoi avere diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità o opposizione a determinate attività di trattamento. Puoi inoltre revocare il consenso quando il trattamento si basa sul consenso. Per esercitare i diritti, contattaci ai recapiti indicati in questa informativa.

10. Dati relativi ai minori

I nostri servizi sono destinati a uso professionale e aziendale e non sono rivolti ai minori. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori in violazione della legge applicabile. Se ritieni che un minore ci abbia fornito dati personali, contattaci per consentirci le verifiche e le azioni opportune.

11. Aggiornamenti dell'informativa

Possiamo aggiornare periodicamente questa Informativa sulla Privacy per riflettere cambiamenti normativi, tecnici o operativi. La data di "Ultimo aggiornamento" indica l'efficacia della versione corrente. In caso di modifiche rilevanti, potremo comunicarle tramite i canali appropriati.

Privacy Contact

Per richieste privacy, comunicazioni legali o domande sulla protezione dei dati, contattaci a contact@looken.ai.