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隐私政策

最后更新: 2026年3月22日

本隐私政策说明 LookenAI（以下简称“我们”）在您访问本网站、与我们的团队沟通或使用 AI 时尚模特生成服务时，如何收集、使用、存储、披露并保护个人及企业相关信息。本文件旨在就数据处理实践和您在适用法律下享有的隐私权提供清晰透明的说明。

1. 数据控制方与联系方式

LookenAI 作为通过本网站及相关沟通场景处理个人数据的数据控制方。如需提交数据保护咨询、权利请求或监管相关通知，请联系 contact@looken.ai。

根据您与我们的互动方式，我们可能处理联系方式（姓名、邮箱、电话、公司信息）、沟通记录、商业及项目资料，以及您为服务交付提交的材料，包括商品图片与目录元数据。我们还可能处理用于安全、统计分析和平台稳定性的必要技术数据。

我们处理信息的目的包括：回复咨询、准备并履行服务合作、交付生成结果、维护客户沟通、发送运营通知、防范欺诈与滥用，以及持续提升服务质量。在法律要求的情况下，处理将基于合同履行、合法利益、法定义务或在适用时基于您的同意。

大部分信息由您或您的授权代表直接提供。我们也可能从用于服务运营的通信及基础设施服务商处获得有限信息，例如投递确认、系统日志及反滥用信号。

我们可能与经过审查的服务提供商共享信息，以支持托管、存储、安全、通信和技术运营。该等服务商仅可在合同约束和书面指令下处理数据。若发生跨境传输，我们将采取合理且适当的保障措施，以满足适用法律对数据保护的要求。

我们将在实现本政策所述目的所必需的期间内保留相关信息，包括服务交付、质量保障、争议处理及法律合规。具体保留期限将结合数据性质、合同义务、法律要求和合理运营需求确定。

我们采用技术和组织措施以降低未经授权访问、披露、篡改或丢失信息的风险。客户资料仅限经授权人员及经批准的处理方在“最小必要”范围内访问。尽管任何传输或存储方式都无法保证绝对安全，我们会持续审查并改进安全实践。

我们的网站可能使用 Cookie 及类似技术以支持基础功能、性能监测和汇总分析。您可通过浏览器设置管理 Cookie 偏好。禁用部分 Cookie 可能影响网站性能或某些功能可用性。

在适用法律范围内，您可能享有访问、更正、删除、限制处理、数据可携带或反对特定处理活动的权利。当处理基于同意时，您也可撤回同意。若需行使上述权利，请通过本政策提供的联系方式与我们联系。

我们的服务面向企业和专业场景，不针对儿童。我们不会在违反适用法律的情况下故意收集儿童个人数据。如您认为儿童向我们提供了个人数据，请及时联系，我们将进行核查并采取适当措施。

我们可能不时更新本隐私政策，以反映法律、技术或运营变化。“最后更新”日期表示当前版本的生效时间。如发生重大变更，我们将在适用情况下通过适当渠道进行通知。

如需提交隐私请求、法律通知或数据保护咨询，请联系 contact@looken.ai。